NO FUNCIONA LA CONEXION USB

[mr93alexander]

HE INTENTADO UTILIZAR EL EDITOR DE UNO SYNTH PRO X, PERO AL CONECTARLO AL PC, NO LO RECONOCE DE NINGUA MANERA. LO HE CONECTADO EN PUERTOS USB C Y A Y NO FUNCIONA EN NINGUNO. HAY ALGUNA ACTUALIZACIÓN DE FIRMWARE O SOFTWARE? ACTUALMENTE IENE EL FW 1.0.1 Y EL EDITOR, EL 1.0.0. COMPRÉ EL HARDWARE HACE TRES SEMANAS

PC W10,I9,64RAM

[ntieindustry]

Es frustrante cuando las cosas no funcionan como se esperaba. En primer lugar, ¿ha consultado el sitio web del fabricante en busca de actualizaciones de firmware o software? A veces, actualizar a la última versión puede resolver problemas de compatibilidad. Si el problema persiste, comunicarse con el servicio de atención al cliente podría ser un buen siguiente paso. Podrían proporcionarle orientación específica según su configuración.tunnel rush ¡Espero que lo soluciones pronto!

[mr93alexander]

está actualizado (version 1.0.1, tampoco hay más versiones en la página web) y a pesar de ello, no funciona.
Igualmente, gracias. Contactaré con el servicio técnico
saludos